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Estudio descriptivo de los usuarios que acuden sin concertar cita a las consultas de Atención Primaria

Autores:

Adroher Muñoz Ma, Herrero González MAb, Buñuel Álvarez JCc, Vila Pablos Cd, Mallorquí Bertran Ce

cPediatra. Área Básica de Salud Gerona-4. Instituto Catalán de la Salud. Gerona. España.
dPediatra. ABS Girona- 4 (Institut Català de la Salut). Girona. España.

Referencia para citar este artículo:

Adroher Muñoz M, Herrero González MA, Buñuel Álvarez JC, Vila Pablos C, Mallorquí Bertran C. Estudio descriptivo de los usuarios que acuden sin concertar cita a las consultas de Atención Primaria. Rev Pediatr Aten Primaria. 2005;7:193-202..

Publicado en Internet: 30/06/2005

Resumen:

Introducción y objetivos: 1. Determinar la prevalencia de las consultas sin cita ¿consultas fuera de agenda (CFA)? en nuestro medio. 2. Determinar el porcentaje de justificación de dichas consultas y los factores asociados a un motivo de consulta injustificado. Material y métodos: estudio descriptivo transversal realizado en dos consultas de pediatría de un centro de salud. Participantes: 392 niños de 0-15 años que acudieron sin cita, recogidos mediante muestreo consecutivo entre el 7 de marzo y el 15 de septiembre de 2003. Mediciones principales: prevalencia de CFA, porcentaje de CFA injustificadas, factores que se asocian a dicha injustificación. Estadística: t de Student-Fisher, prueba de X2, regresión logística con estimación de Odds Ratio (OR) y sus IC 95% (IC 95%). Resultados: prevalencia de CFA: 23% (IC 95%: 21%-25%). El 52,8% de los niños eran menores de cinco años. El 73% (IC 95%: 68,6%-77,4%) de las consultas se consideraron subjetivas. La subjetividad se asoció al sexo femenino (OR: 1,62; IC 95%: 1,02-2,56) y a una edad inferior a 5 años (OR: 1,9; IC 95%: 1,2-2,9). Conclusiones: la prevalencia de CFA es superior a la constatada por otros autores. Factores tales como la corta edad de la mayoría de los pacientes atendidos y la excelente accesibilidad geográfico-horaria de nuestro centro pueden contribuir a explicar este hecho.

Palabras clave: Pediatría. Atención Primaria de Salud. Servicios de salud infantil.

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